MyAT & T kontura zure iPhone-tik konektatzen saiatzen ari zara, baina zerbait ez da ondo funtzionatzen. MyAT & T aplikazioak zure kontuarekin edonoiz konektatzeko aukera ematen dizu, baina ez du beti espero bezala funtzionatzen. Artikulu honetan, egingo dut azaldu zergatik myAT & T aplikazioak ez duen funtzionatzen zure iPhone-ean eta erakutsi nola konpondu behin betiko !
Itxi MyAT & T aplikaziotik
MyAT & T zure iPhone-an funtzionatzen ez duenean saiatu behar duzun lehenengoa aplikazioa itxi eta berriro irekitzea da. Baliteke aplikazioak huts egin izana eta funtzionatzeari uztea.
MyAT & T aplikazioa itxi aurretik, aplikazioen aldatzailea aktibatu beharko duzu. IPhone 8 edo berriago batean, egin klik bikoitza Hasiera botoian aplikazio aldatzailea irekitzeko.
IPhone X telefonoan, irristatu gora pantailaren behealdetik pantailaren erdiraino. Hatzak pantailaren erdialdera iristen direnean, pausatu une batez eta aplikazio-aldatzailea irekiko da.
Zure iPhone 8 edo bertsio berrian, irristatu myAT & T pantaila gora eta itxi pantailatik ixteko. Zure iPhone X telefonoan, luze sakatu myAT & T aplikazioaren aurrebista aplikazioaren goiko ezkerreko izkinan ken botoi gorri bat agertu arte. Ondoren, itxi aplikazioa ken botoi gorria sakatuta edo pantailako goialdetik gora eta irristatuz.
Berrabiarazi zure iPhone
MyAT & T aplikazioa ixteak funtzionatu ez badu, saiatu berriro iPhone-a berrabiarazten. Baliteke beste aplikazio batek funtzionatzeari uztea, eta zure iPhone softwareak huts egitea eragiten du.
Zure iPhone 8 edo lehenagokoa itzaltzeko, luze sakatu pizteko botoia (lo egiteko / esnatzeko botoia ere deitua) arte irristatu itzaltzeko eta pizteko ikono gorria agertzen dira pantailan. Ondoren, irristatu energia gorriaren ikonoa ezkerretik eskuinera zure iPhone itzaltzeko. Prozesua antzekoa da iPhone X telefonoan, bolumenaren botoia eta alboko botoia luze sakatuta eduki arte irristatu itzaltzeko agertzen da.
Itxaron 15 - 30 segundo, eta luze sakatu pizteko botoia (iPhone 8 eta berriagoak) edo alboko botoia (iPhone X) zure iPhone berriro pizteko. Utzi botoia Apple logotipoa pantailan agertzen denean.
Eguneratu MyAT & T aplikazioa
MyAT & T aplikazioa zure iPhone-a berrabiarazi ondoren funtzionatzen ez badu, arazoren bat izan dezakegu software arazo txikiren bat baztertzea. Egin beharrekoa da aplikazioaren eguneratzerik erabilgarri dagoen egiaztatzea. AT&T-k maiz eguneratzen ditu bere aplikazioaren eguneratzeak arazoak konpontzeko eta eginbide berriak aurkezteko.
Aplikazioaren eguneratzerik dagoen jakiteko, ireki App Store eta ukitu Eguneratzeak pantailaren behealdeko fitxa. Bilatu myAT & T aplikazioa zain dauden eguneratzeen zerrendan. Eguneratzerik badago, ukitu Eguneratu botoiaren aplikazioaren eskuinean.
Ezabatu eta berriro instalatu MyAT & T aplikazioa
Softwarearen eguneratzerik ez balego, myAT & T aplikazioarekin software arazo sakonagoak konpontzeko garaia da. Horretarako, desinstalatuko dugu eta berriro instalatuko dugu aplikazioa. Horrek hasiera berria emango dio!
MyAT & T aplikazioa ezabatzeko, luze sakatu aplikazioaren ikonoa zure aplikazioak mugitzen hasi eta X txikia aplikazioaren ikonoaren goiko ezkerreko izkinan agertzen den arte. Ukitu X , ondoren, ukitu Ezabatu berrespen-alerta pantailaren erdian agertzen denean.
Aplikazioa ezabatu ondoren, joan App Store dendara eta aurkitu myAT & T aplikazioa. Aurkitu duzunean, ukitu deskargatzeko botoia bere eskuinean. Aplikazioa lehenago instalatu duzunez, deskargatzeko botoiak hodei txiki bat dirudi gezi batekin bertatik seinalatuta. Egoera-zirkulu txiki bat agertuko da instalatzeko botoia sakatu ondoren.
Jarri harremanetan AT&T Bezeroaren Arreta Zerbitzuarekin
MyAT & T aplikazioa berriro instalatu baduzu, baina oraindik funtzionatzen ez badu, baliteke AT&T bezeroarentzako laguntza taldeak soilik konpondu dezakeen arazoren bat egotea. Bezeroentzako arreta-taldearekin harremanetan jar zaitezke 1-800-331-0500 telefonora deituz edo beraien etxera joanda Jar zaitez gurekin harremanetan orria . Ordezkari batengana ere jo dezakezu azkar Twitterren @ATTCares helbidera tweet bat bidalita.
AT&T aplikazioa: konponduta!
MyAT & T aplikazioa zure iPhone-n konpondu duzu edo aukera bikaina duzu bezeroarentzako arreta zerbitzuarekin harremanetan jartzeko. Ziurtatu artikulu hau laster-markatzen duzula, hurrengoan zer egin jakin ahal izateko myAT & T-ek zure iPhone-an funtzionatzen ez duenean! Beste edozein zalantza izanez gero, jar zaitez iruzkin bat behean.
Eskerrik asko irakurtzeagatik,
David L.