Zoom bilera batera sartzen saiatzen ari zara, baina ondo funtzionatzen ari da. Edozein dela ere, bideo deiak ez du funtzionatzen. Artikulu honetan, egingo dut azaldu nola konpondu arazoa Zoom aplikazioak zure iPhone edo iPad-en funtzionatzen ez duenean !
Artikulu hau batez ere iPhonetarako idatzi bada ere, urrats hauek iPaderako ere balioko dute! iPad berariazko informazioa gehitu da beharrezkoa denean arazoa ahalik eta azkarren konpontzen laguntzeko.
Zoom - Mikrofonoa eta Kamerako sarbidea erabiltzerakoan jendeak izaten dituen bi arazo arrunt konpontzen hasiko gara. Horren ondoren, arazoak konpontzeko urrats orokorrago batzuk aztertuko ditugu Zoomek zure iPhone edo iPad-en funtzionatzen ez badu.
Mikrofonoaren arazoak konpontzen
Zoomeko sarbidea eman behar diozu zure iPhone-ko Mikrofonoari zuzeneko bideo-deietan hitz egiteko. Bestela, inork ezin izango du esaten ari zaren hori entzun!
Ireki Ezarpenak eta ukitu Pribatutasuna -> Mikrofonoa . Ziurtatu Zoomaren ondoan dagoen etengailua aktibatuta dagoela.
Zoom bilera batera sartu aurretik Mikrofonorako sarbidea duten beste edozein aplikazioetatik ixtea ere komeni da. Baliteke mikrofonoak beste aplikazio batean funtzionatzea Zoom-ekin hitz egiten saiatzen ari zaren bitartean!
Kameraren arazoak konpontzen
Konferentzia deietan pantailan zure aurpegia izan nahi baduzu ere eman behar diozu Zoom kamerari. Joan atzera Ezarpenak -> Pribatutasuna eta ukitu Kamera . Ziurtatu Zoomaren ondoan dagoen etengailua aktibatuta dagoela.
Begiratu Zoom zerbitzariak
Zoom zerbitzariak noizean behin huts egiten dute, batez ere milioika pertsona aldi berean bilera birtualak egiten ari direnean. Zerbitzariak ez badaude, Zoomek ez du funtzionatuko zure iPhone gailuan.
Errebisatu Zoom egoeraren orria . Sistema guztiak operatiboak direla esaten badu, joan hurrengo urratsera. Sistema batzuk ez badaude, ziurrenik hori da Zoom-ek zure iPhone-an funtzionatzen ez duen arrazoia.
Itxi eta berriro ireki zooma
Zoom aplikazioak noizean behin huts egingo du, beste edozein aplikaziok bezala. Aplikazio bat ixtea eta berriro irekitzea istripu txiki bat edo arazoren bat konpontzeko modu azkarra da.
Lehenik eta behin, zure iPhone aplikazio aldatzailea ireki beharko duzu. IPhone 8 edo berriago batean, sakatu birritan Hasiera botoia. IPhone X edo berriago batean, irristatu gora beherantz pantailaren erdialdera.
Hasiera botoia duen iPad bat baduzu, sakatu birritan aplikazio aldatzailea irekitzeko. Zure iPad-ak hasierako botoirik ez badu, irristatu gora pantailaren behealdetik erdialdera. Ez du axola zure iPad Erretratu edo Paisaia moduan edukitzea.
Pasatu hatza handitzeko eta itzali pantailaren goialdean ixteko. Ukitu aplikazioaren ikonoa berriro irekitzeko.
Begiratu eguneratzerik dagoen
Zoom garatzaileek aldizka argitaratzen dituzte aplikazioen eguneratzeak funtzio berriak integratzeko edo lehendik dauden akatsak adabakitzeko. Ideia ona da Zoom eguneratzeak eskuragarri daudenean instalatzea.
Eguneratzerik dagoen jakiteko, ireki App Store eta ukitu kontuaren ikonoa pantailaren goiko eskuineko izkinan. Joan behera aplikazioen eguneratzeen atalera. Zoom eguneratzerik badago, ukitu Eguneratu aplikazioaren eskuinean. Ukitu dezakezu Eguneratu guztiak zure beste aplikazioak ere eguneratu nahi badituzu!
Berrabiarazi iPhone edo iPad
Baliteke zoomak ez funtzionatzea aplikazioarekin zuzenean lotuta ez dagoen iPhone softwarearen arazo bat delako. Zure iPhone berrabiaraztea software akats txikiak konpontzeko modu azkarra da. Zure iPhone-an exekutatzen diren programa guztiak modu naturalean ixten dira. Berriro piztuko duzu berriro pizten duzunean.
IPhone 8 edo berriago batean (eta iPad botoiarekin), luze sakatu pizteko botoia. Pasatu hatza pizteko ikonoa ezkerretik eskuinera zure iPhone itzaltzeko.
IPhone X edo berriago batean (eta iPad botoiarik gabe), aldi berean, eduki sakatuta alboko botoia eta bolumen botoia. Pasatu hatza pizteko ikonoa ezkerretik eskuinera zure iPhone itzaltzeko.
Eduki sakatuta zure iPhone edo iPad-eko pizteko botoia edo alboko botoia berriro pizteko.
Egiaztatu zure Interneteko konexioa
Interneteko konexioa behar da Zoom zure iPhone-n erabiltzeko. Wi-Fi edo datu zelularrak erabil ditzakezu!
nola konpondu ur kalteak iphone-n
Zoom-ek funtzionatzen ez duenean, baliteke Interneteko konexioaren arazoren bat izatea. Jarraian, zure iPhone Interneteko konexioa nola egiaztatu erakutsiko dizugu. Wi-Fi bidez Zoom-era konektatzeko arazoak badituzu, saiatu datu zelularrak (edo alderantziz).
Egiaztatu zure Wi-Fi konexioa
Ireki Ezarpenak eta ukitu Wifi . Wi-Fi sarearen izenaren ondoan marka urdin bat agertzen bada, zure iPhone Wi-Fi sarera konektatuta egongo da.
Saiatu Wi-Fi desaktibatzen eta pizten azkar aktibatzen ondoan dagoen etengailua sakatuta Wifi . Horrek batzuetan konektibitate arazo txikiak konpon ditzake.
Ikusi gure beste artikulua gehiago lortzeko Wi-Fi arazoak konpontzeko urratsak !
Egiaztatu zure datu mugikorren konexioa
Ireki Ezarpenak eta ukitu Zelularra . Ondoko etengailua bada Datu zelularrak aktibatuta dago, zure iPhone haririk gabeko operadorearen sarera konektatuta dago. Saiatu itzaltzailea desaktibatzen eta berriro pizten, horrek konektibitate arazo txikiak konpon ditzake.
Begiratu gure beste artikulua noiz egin behar den jakiteko Cellular Data-k ez du funtzionatzen zure iPhone-an !
Ezabatu eta berriro instalatu Zoom
Baliteke Zoom fitxategi bat hondatzea, eta horrek aplikazioak funtzionatzeari uztea. Zoom ezabatzeak eta berriro instalatzeak instalazio berria emango dizu eta arazoa konponduko duzu.
Zoom kontua ez da ezabatuko aplikazioa desinstalatzen duzunean. Hala ere, berriro hasi beharko duzu saioa berriro instalatu ondoren. Ziurtatu zure kontuaren pasahitza ezagutzen duzula zure iPhone Zoom ezabatu aurretik!
Nola ezabatu Zoom aplikazioa
Eduki sakatuta Zoom aplikazioaren ikonoa menua agertu arte. Ukitu Ezabatu aplikazioa , ondoren, ukitu Ezabatu baieztapen alerta pantailan agertzen denean.
Nola berriro instalatu Zoom
Ireki App Store eta ukitu Bilaketa fitxa pantailaren beheko eskuineko izkinan. Idatzi 'Zoom' bilaketa-koadroan eta ukitu bilatu . Azkenean, ukitu Zoom-en eskuinean dagoen hodeiaren ikonoa aplikazioa berriro instalatzeko.
Markatu zure iPhone erabiliz
Ziur aski aproposa ez den arren, Zoom bilera batera dei dezakezu zure iPhone bidez. Bileran beste batzuek ezin izango zaituzte ikusi, baina entzun ahal izango dute.
Egiaztatu Zoom bilerarako gonbidapena telefono zenbaki batentzako. Gero, ireki Mugikorra eta ukitu teklatuaren fitxa. Markatu Zoom bilera telefono zenbakia eta, ondoren, sakatu telefonoaren botoia berdea deitzeko.
Jarri Zoom laguntza zerbitzuarekin harremanetan
Zoom aplikazioak oraindik zure iPhone-an funtzionatzen ez badu, bere bezeroarentzako laguntza taldearekin harremanetan jartzeko unea da. Baliteke zure kontuarekin arazoren bat egotea, bezeroarentzako arreta saileko norbaitek soilik konpondu dezakeena.
Zoom-ek 24/7 bezeroarentzako arreta eskaintzen du, telefono eta txat aukerak barne. Joan zaitez laguntza orria zoomen webgunean hasteko!
Zure Mac-en Zoom erabiltzen ere saia zaitezke zure iPhone edo iPad-ekin arazoak badituzu. Ikusi gure beste artikulua ikasteko nola konfiguratu Zoom zure Mac-ean !
Handiagotu Zooma!
Arazoa konpondu duzu eta Zoom berriro funtzionatzen ari da. Ziurtatu artikulu hau zure lankideekin partekatzen duzula Zoom aplikazioak iPhone edo iPad gailuan funtzionatzen ez duenean! Beste edozein zalantza izanez gero, jo iezaiguzu beheko iruzkinen atalean.