Zure Mac-eko Zoom bilera batera sartzen saiatzen ari zara, baina zerbait ez dabil. Zer egiten duzun ere, arazoak dituzu lagunekin edo lankideekin hitz egiteko. Artikulu honetan, egingo dut azaldu zergatik Zoomek ez duen Mac-en funtzionatzen eta erakutsi arazoa nola konpondu !
Aurrekariak
Garrantzitsua da jakitea ezin duzula Zoom bilera batean parte hartu Safari, Chrome edo Firefox bezalako web arakatzailea erabiliz. Horren ordez, Zoom Client deskargatu beharko duzu.
Joan zaitez Zooma deskargatzeko zentroa eta egin klik urdinean Deskargatu botoia azpian Zoom bezeroentzako bileretarako .
Jarraian, ireki Bilatzailea eta egin klik Deskargak . Egin klik bikoitza Zoom.pkg-n instalatzailea abiarazteko. Jarraitu pantailan agertzen diren eskakizunei Zoom bezeroa instalatzeko.
Zoom bezeroa Launchpad-en aurkituko duzu. Deitzen da zoom.us .
Egin klik Sartu bilera batera eta sartu Bileraren IDa edo Esteka pertsonalaren izena Zoom topaketan sartzeko.
Ezarri Zoom baimenak
Zoom-ek baimena behar du zure ordenagailuko zenbait funtziora sartzeko, plataformari ahalik eta etekin handiena atera ahal izateko. Egin klik pantailaren goiko ezkerreko izkinan dagoen Apple ikonoan eta egin klik Sistemaren hobespenak .
Ondoren, egin klik Segurtasuna eta pribatutasuna . Bilatu etxe itxurako ikonoa.
Eman zoom.us-i sarbidea honetarako:
- Kamera : Honek zure webcam erabil dezakezu deietan zehar.
- Mikrofonoa : Honek besteei deitzen zaizunean hitz egiten duzunean entzuteko aukera ematen du.
- Irisgarritasuna : Honek deietan zehar urruneko telefonoa erabiltzeko aukera ematen du.
Zure Mac macOS Catalina 10.15 exekutatzen ari bada, zoom.us-i funtzio hauetarako sarbidea ematea ere gomendatzen dugu:
- Fitxategiak eta karpetak : Honek txatean fitxategiak partekatzeko, fitxategiak txatetik gordetzeko eta deiak ordenagailuan grabatzeko aukera ematen dizu.
- Pantaila Grabaketa : Honek zure pantaila partekatzeko aukera ematen du deietan zehar.
Zoom-ek aplikazio hauetarako sarbidea duela jakingo duzu menuan zoom.us ondoan marka urdin bat agertzen denean.
Itxi kamera edo mikrofonoa erabil dezaketen beste aplikazio batzuk
Baliteke Zoomek Mac-en ez funtzionatzea, Kamera edo Mikrofonoa (edo biak) aplikazio desberdinetan erabiltzen direlako. Zoom bilera batera sartu aurretik, itxi Kamera edo Mikrofonoa erabil dezaketen beste edozein aplikazio. Honek FaceTime, Skype eta Photo Booth bezalako aplikazioak biltzen ditu.
Itxi zooma eta saiatu berriro
Prozesua berdina da Zoom aplikazioa erabiltzen ari zaren edo zure web arakatzailean bilera batera sartzen saiatzen zaren.
Bi hatzekin egin klik itxi nahi duzun aplikazioan. Egin klik Utzi aplikazioa zure Mac-ean ixteko.
Saiatu berriro irekitzen aplikazioa Zoom-ek funtzionatzen duen ikusteko. Hala ez bada, joan hurrengo urratsera!
Egiaztatu zure Interneteko konexioa
Plataforma erabiltzeko Interneteko konexioa behar da. Lehenik eta behin, ziurtatu Wi-Fi-ra konektatuta zaudela pantailaren goialdean dagoen Wi-Fi ikonoan klik eginez. Zure bideratzailearen izenaren ondoan marka bat ikusten baduzu, Mac-a Wi-Fi konexiora konektatuta dago.
Wi-Fi arazoren bat azkar bazter dezakezu zure web arakatzailean beste orri bat kargatzen saiatuz. Beste webgune batzuk kargatzen badira, ez dago Wi-Fi arazorik. Web orririk kargatuko ez bada, seguruenik arazoren bat egongo da Wi-Fi konexioarekin.
Wi-Fi arazorik badago zure Mac-ean
Zenbait gauza azkar egin ditzakezu zure Mac-eko Wi-Fi arazoak konpontzeko. Lehenik eta behin, saiatu Wi-Fi konexioa itzaltzen eta berriro pizten. Honek konektibitate arazo txikiak konpon ditzake.
Egin klik pantailaren goialdean dagoen Wi-Fi ikonoan eta egin klik Desaktibatu WiFi konexioa .
Egin klik berriro Wi-Fi ikonoan eta egin klik Aktibatu WiFi konexioa . Ziurtatu Mac zure Wi-Fi sarera berriro konektatzen dela Wi-Fi berriro aktibatzen duzunean.
Wi-Fi konexioa itzali eta berriro pizten duzun bitartean, saiatu router berrabiarazten ere. Hori egitea deskonektatzea eta berriro konektatzea bezain erraza da.
nire iPad-a ez da piztu edo kargatuko
Mac oraindik Wi-Fi konexiorik konektatzen ez bada, saiatu beste Wi-Fi sare batera konektatzen. Zure Mac-ak beste Wi-Fi sare batzuetara konektatu ahal badira, litekeena da zure bideratzaileak sortuko duela arazoa, ez zure Mac-ek.
Zure Wi-Fi sarea ahaztea beste irtenbide potentziala da Mac-k zure sarera eta zure sarearekin bakarrik konektatu ezin denean. Zure Mac Wi-Fi sare batera lehenengo aldiz konektatzen denean, horri buruzko informazioa gordetzen du nola sare horretara konektatzeko. Informazio hori aldatzen bada, baliteke Mac-ek ezin izatea Wi-Fi konexiora konektatzea.
Irekia Sistemaren hobespenak eta egin klik Sarea . Ondoren, egin klik Aurreratua .
Egin klik zure Mac nabarmentzea ahaztea nahi zenukeen sarean. Egin klik botoia ken (-) sare hori zure Mac-en ahazteko. Egin klik Ados zure Mac sarearen ezarpenak eguneratzeko.
Ikusi gure beste artikulua bideratzailearen arazoak konpontzeko urrats aurreratuagoak !
Itxi beste programa batzuk zure Mac-ean CPU asko erabiliz
Zoom-ek kraska egin dezake Mac-eko CPUa% 100era biratzen bada. Zoom bilera batera sartu aurretik, ideia ona da ordenagailuko beste programa batzuk PUZ potentzia handia erabiltzen dutenak ixtea. Besteak beste, bideoak editatzeko softwarea eta informazio asko duten Google Sheets orriak daude.
Activity Monitor-ek Mac-en CPU asko erabiltzen duen programa zein den egiaztatzeko aukera ematen dizu. Activity Monitor irekitzeko modurik azkarrena Spotlight Search da.
Aldi berean sakatu zuriune barra eta Agindu. Idatzi 'Activity Monitor' eta sakatu itzuli tekla Activity Monitor irekitzeko.
Bila ezazu% CPU kopuru neurrigabe altua erabiltzen ari diren programarik eta itxi itzazu. Zure Activity Monitor-ek nirearen antzekoa badu (aplikazioek ez dute% 15 baino gehiago erabiltzen), joan hurrengo urratsera.
Berrabiarazi Mac-a
Zure Mac berrabiaraztea software arazo txikiak konpontzeko modu azkarra da. Zure Mac-an exekutatzen diren programa guztiak modu naturalean ixten dira, ordenagailuak berriro pizten direnean berriro hasten dira.
Egin klik Apple logotipoan pantailaren goiko ezkerreko izkinan. Egin klik Berriro hasi .
Desgaitu suebakiaren segurtasuna zure Mac-ean
Suebaki softwareak batzuetan Zoom-ek Mac-en funtzionatzea eragotzi dezake. Softwareak baliteke Zoom segurtasun mehatxu modura interpretatzea eta ez exekutatzea baimentzen.
Zure Mac suebakia aldi baterako desgaitu dezakezu Sistemaren hobespenak -> Segurtasuna eta pribatutasuna eta sakatuta Suebakia fitxa. Egin klik Desaktibatu suebakia zure Mac suebakia desgaitzeko. Zure Mac pasahitza idatzi beharko duzu suebakiaren ezarpenak doitu aurretik.
Suebakia aldi baterako itzali nahi ez baduzu, Zoom gehi dezakezu sarrerako konexioak egiteko baimena duten aplikazioen zerrendara.
Joan Sistemara Hobespenak -> Segurtasuna eta pribatutasuna -> Firewall eta egin klik Suebakiaren aukerak . Egin klik plus botoia (+) , egin klik zoom.us-en. Egin klik Gehitu Zoom-etik sarrerako konexioak baimentzeko.
Azkenean, egin klik Ados zure erabakia berresteko.
Hurrengo urratsak
Zoom oraindik Mac-ekin funtzionatzen ez badu, ziurrenik bezeroaren arreta zerbitzuarekin harremanetan jartzeko unea da. Joan zaitez Zoom Laguntza Zentroa bezeroarentzako arreta zerbitzuarekin harremanetan jartzen ikasteko.
Zure Mac-a ez bada konektatuko edozein Wi-Fi sareak, baliteke hardware arazoren bat egotea. Jarri harremanetan Apple zerbitzuarekin telefonoz, zuzeneko txata erabiliz edo zure Apple Store dendan. Apple Store dendara joateko asmoa baduzu, ziurtatu hitzordua antolatzen duzula.
Erabili nahiago baduzu, begiratu gure beste artikulua Handitu zure iPhone edo iPad !
Ez zaitez berandu!
Arazoa konpondu duzu eta Zoom bilera batera sartu zara. Ziurtatu artikulu hau zure lagunekin eta lankideekin partekatzen duzula Zoom-ek Mac-ean funtzionatzen ez duenean. Utzi Zoomari edo zure Mac-i buruzko beste edozein zalantza beheko iruzkinen atalean.